til-mktnote 님의 블로그

초보 퍼포먼스 마케터를 위한 GA4 세팅부터 대시보드 만들기 총정리퍼포먼스 마케팅의 핵심은 '데이터 기반의 의사결정'이다. 고객이 어디서 유입되었고, 어떤 퍼널에서 이탈했으며, 최종적으로 어떤 채널이 가장 높은 전환율(CVR)을 만들었는지 추적하는 것은 마케터의 필수 역량이다.오늘은 이 모든 데이터 추적의 뼈대가 되는 구글 애널리틱스 4(GA4)의 핵심 개념과 세팅 방법, 그리고 수집된 데이터를 한눈에 볼 수 있도록 시각화하는 루커 스튜디오(Looker Studio) 대시보드 작성법을 상세히 정리해 보겠다.1. 구글 애널리틱스 4(GA4)란 무엇인가?GA4(Google Analytics 4)는 구글이 제공하는 최신 웹/앱 로그 분석 툴이다. 과거 유니버설 애널리틱스(UA)가 '세션(방문)' 중심이었다면,..

웹 vs 앱 데이터 생태계, 왜 다르게 봐야 하는가마케팅 데이터를 분석할 때 가장 많이 발생하는 문제는 “데이터가 안 맞는다”는 것이다.특히 웹과 앱을 동시에 운영하는 서비스에서는 동일한 유저인데도 서로 다른 사람으로 집계되는 경우가 빈번하다.이 문제는 단순히 디바이스 차이가 아니라 플랫폼 생태계 구조 자체의 차이에서 발생한다.웹은 브라우저 기반 환경이고, 앱은 OS 기반 환경이다.이 차이가 곧 데이터 수집 방식, 유저 식별 방식, 분석 방식까지 전부 다르게 만든다.웹 vs 앱의 핵심 차이: 유저를 어떻게 식별하는가웹과 앱의 가장 본질적인 차이는 “유저를 어떻게 구분하느냐”다.웹은 쿠키 기반으로 유저를 식별한다.쿠키란 브라우저에 저장되는 작은 데이터 조각으로, 사용자의 방문 기록을 기반으로 식별한다.하지..

[도입]본 캠페인은 메가커피의 비식별 고객을 앱 기반의 로열티 고객으로 전환하는 CRM 개인화 프로세스 제안이다.핵심 도구는 줄 서지 않는 주문인 '퀵오더' 시스템이다.매장 도착 전 앱으로 미리 주문과 결제를 완료하고, 매장에 들어서자마자 음료를 픽업하는 방식이다.단순히 앱 설치를 권장하는 메시지를 넘어, 퀵오더의 편리함과 번호로만 적립되어 잊힌 스탬프를 연결하여 잠자는 고객 자산을 깨우고 습관적인 재구매를 유도하는 것이 주된 목적이다.식품외식경제와 공정거래위원회 자료에 따르면, 국내 저가 커피 점포 수는 1만 1천 개를 초과했다. 메가커피는 이용률 26.6%로 확고한 2위를 차지하며, 2026년 3월 기준 매장 수 4,200개를 돌파했다. 메트로신문의 분석과 같이 현재 커피 시장은 프리미엄의 스타벅스와..

글 요약AI와 협업할 때 성과의 80%는 프롬프트 설계 능력에 달려 있다.단순한 질문이 아니라, AI의 사고를 유도하고 반복 가능한 업무 자동화까지 가능하게 만드는 것이 핵심이다.프롬프트를 잘 쓰는 사람들은 단순한 요청이 아니라 '5가지 패턴'을 체계적으로 활용한다.1. 역할(Role)을 명확히 지정한다핵심AI가 어떤 ‘정체성’을 가지고 답변해야 하는지 초기 단계에서 정의한다.예: “당신은 디지털 마케팅 전문 블로그 작가입니다.”예: “당신은 KPI 기반 퍼포먼스 마케터입니다.”실무 적용콘텐츠 제작: AI가 전문적인 톤과 단어 선택을 유지하게 함보고서 생성: 분석가 관점으로 데이터 해석, 인사이트 제공 가능고급 전략역할을 중첩하거나 복수 지정 가능:“당신은 SEO 전문가이자 티스토리 블로그 작가입니다.”..

퍼포먼스 마케팅의 본질퍼포먼스 마케팅은 단순히 광고를 운영하는 것이 아니라 유입부터 전환까지 이어지는 전체 구조를 설계하고 개선하는 과정이다. 광고를 집행하는 것 자체보다 중요한 것은 사용자가 어떤 흐름을 통해 전환에 이르는지를 설계하는 것이다.즉, 퍼포먼스 마케팅의 핵심은 광고가 아니라 전환 구조에 있다. 광고는 유입을 만드는 도구일 뿐이며, 실제 성과는 퍼널에서 결정된다.퍼포먼스 마케팅의 전체 구조퍼포먼스 마케팅은 다음과 같은 흐름으로 작동한다. 광고를 통해 유입을 만들고, 랜딩페이지에서 관심을 유도하며, 퍼널을 통해 행동을 설계한다. 이후 데이터를 통해 문제를 발견하고, A/B 테스트를 통해 지속적으로 개선한다.이 과정은 단발성이 아니라 반복 구조이며, 결국 성과를 만드는 것은 최적화된 퍼널이다.퍼..

AI를 활용하는 시대에서 가장 중요한 역량은툴 사용 능력이 아니라 프롬프트 설계 능력이다.같은 AI를 사용해도 결과물이 다른 이유는 단 하나다.“무엇을 어떻게 질문했는가”의 차이다. 이 글에서는실무에서 바로 활용 가능한 AI 프롬프트 작성법 + 실제 사례를 중심으로성과를 만드는 구조를 정리한다.1. 프롬프트란 무엇인가 (실무 기준 정의)프롬프트(Prompt)란AI에게 원하는 결과를 얻기 위해 입력하는 지시문이다.단순 질문이 아니라결과물을 설계하는 “작업 지침서”에 가깝다.2. 잘 되는 프롬프트의 구조 (핵심 공식)프롬프트는 아래 구조로 설계해야 재사용이 가능하다.[1] 역할 (Role)[2] 상황 (Context)[3] 작업 (Task)[4] 출력 형식 (Format)[5] 조건 (Constraint)이..

1. 왜 프롬프트 템플릿이 필요한가AI를 활용할 때 가장 큰 비효율은매번 프롬프트를 새로 작성하는 것이다.잘 만든 프롬프트는 반복해서 사용할 수 있는“작업 자동화 도구”가 된다.2. 프롬프트 템플릿 기본 구조프롬프트는 아래 구조로 만들면 재사용이 가능하다.역할 (Role)상황 (Context)목표 (Task)조건 (Constraints)출력 형식 (Output)3. 광고/카피 템플릿너는 퍼포먼스 마케터다. [타겟]을 대상으로 [제품/서비스] 광고 카피를 작성해줘. 조건: - 후킹 문장 1개 - 핵심 장점 2개 - 행동 유도 문장 1개 - 총 4줄 이내 [제품명]의 상세페이지 카피를 작성해줘. 타겟: [고객군] 포함 내용: - 문제 제기 - 해결 방법 - 제품 강점 - 구매 유도 4. 블로그/콘텐츠 템..

“A 브랜드 콘텐츠 마케터로 지원하고 싶은데 무엇을 준비해야 할지 모르겠다”“어떤 회사와 직무를 선택해야 할지 모르겠다”이 고민의 공통점은 명확하다.산업과 직무에 대한 이해 없이 취업 준비를 시작한다는 점이다. 핵심은 다음 구조라고 볼 수 있다.산업을 이해하면 기업이 보이고기업을 이해하면 직무가 보이고직무를 이해하면 내가 해야 할 준비가 보인다 이 글에서는이력서·포트폴리오까지 연결되는 실전 설계 방법을 정리한다.산업 구조 이해가 먼저다취업 준비에서 산업 분석은 선택이 아니라 필수라고 볼 수 있다.이유는 다음과 같다.직무 이해가 부족할 때 방향을 잡을 수 있다설득력 있는 지원 동기를 만들 수 있다경험을 직무와 연결하는 기준이 된다우리나라 산업 구조는 이렇게 나뉜다1차 산업: 자연에서 자원을 얻는 산업 (농..

디지털 마케팅을 처음 공부하면 가장 먼저 헷갈리는 개념이 광고 구조다. 광고는 단순히 광고비를 집행하는 것이 아니라, 미디어 구조와 기술, 그리고 상품 유형을 이해해야 전략적으로 설계할 수 있다.특히 최근 디지털 광고 시장은 자동화 기술과 데이터 기반 의사결정이 중심이 되면서 광고 집행 방식 자체가 크게 변화하고 있다. 이번 글에서는 마케터가 반드시 이해해야 할 핵심 구조인 트리플 미디어(Triple Media), 광고 캠페인의 설계 구조, RTB와 프로그래매틱 광고 생태계, 그리고 디지털 광고 상품 유형별 활용 전략까지 한 번에 정리해본다.트리플 미디어 구조(Triple Media Structure)디지털 마케팅에서 가장 기본이 되는 개념이 바로 트리플 미디어 구조다.트리플 미디어는 브랜드가 고객과 접..

디지털 마케팅의 가장 큰 특징은 모든 활동이 데이터로 남는다는 점이다.광고 클릭, 페이지 방문, 회원가입, 구매까지 대부분의 사용자 행동은 기록되고 분석할 수 있다.하지만 데이터 기반 마케팅이 제대로 작동하려면 한 가지 전제가 필요하다.바로 사용자의 행동을 정확하게 측정할 수 있도록 구조를 먼저 설계해야 한다는 것이다. 이번 글에서는 데이터 기반 마케팅에서 가장 기본이 되는 개념인태깅(Tagging), 이벤트(Event), UTM, 측정 기준(Dimension & Metric), A/B 테스트, 어트리뷰션(Attribution)까지전체 구조를 정리해보았다.태깅(Tagging): 데이터를 측정하기 위한 장치 설치태깅(Tagging)은 데이터를 수집하기 위해 미리 측정 장치를 설치하는 행위를 의미한다.쉽게 ..